Front Office

Mandiri Industri Jaya · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month

Mandiri Industri Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office.

Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari pertanyaan hingga keluhan. Anda akan menjadi wajah perusahaan dan menjadi penghubung antara pelanggan dan tim internal kami.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat menantikan kehadiran Anda di Mandiri Industri Jaya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Membuat catatan dan laporan pelayanan yang baik.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.
  • Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
  • Mengikuti dan menjalankan prosedur perusahaan dengan baik.
  • Membantu dalam acara-acara perusahaan dan kegiatan lainnya.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau front office.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Sikap kerja yang positif dan proaktif.
  • Memiliki sertifikat pelatihan pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja SamaAnalitisBahasa InggrisKomputer
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    K
    KNOT Jaya

    Senior Branch Manager

    📍 Lebak
    Rp 24.000.000 – Rp 31.000.000 per month
    C
    Code Pearl Mandiri

    Operations Manager

    📍 Bintaro
    Rp 14.000.000 – Rp 16.000.000 per month
    A
    Agung Bimo Fruit

    Senior Area Manager

    📍 Pekalongan, Jawa Tengah
    Rp 24.000.000 – Rp 26.000.000 per month
    P
    PT Cemerlang Ratu

    Assistant Supervisor

    📍 Cengkareng
    Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000 per month
    U
    Urban Food Lestari

    Department Head

    📍 Kulon Progo
    Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month
    H
    Hub Crystal Cemerlang

    Senior Area Manager

    📍 Sanur, Bali
    nego