Customer Service

Sejahtera Unggul Corporindo · 📍 Maros, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.500.000 per month

Sejahtera Unggul Corporindo, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Maros, Sulawesi Selatan. Peran ini menawarkan gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif pertumbuhan profesional.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan siap untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Kandidat yang berkomitmen terhadap kualitas layanan dan memiliki keinginan untuk belajar lebih lanjut akan sangat diapresiasi.

Jika Anda memiliki passion untuk membantu pelanggan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
  • Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Merekam dan memantau interaksi pelanggan untuk peningkatan layanan.
  • Membantu dalam mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
  • Mengupdate informasi pelanggan tentang perubahan produk atau layanan.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Mengikuti dan mematuhi prosedur layanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan.
  • Melaporkan masalah yang memerlukan perhatian lebih lanjut kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
  • Pendidikan setara SMA atau setara.
  • Keahlian dalam menggunakan sistem CRM atau alat pelacakan tiket.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
  • Sopan, jujur, dan berorientasi pada pelanggan.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenanganan KeluhanCRMResolusi Masalah
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait