Senior Telemarketing

Sentosa Telecom adalah perusahaan telekomunikasi yang sedang berkembang pesat di Jepara. Kami sedang mencari seorang Senior Telemarketing yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan memperluas jangkauan pasar.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, berorientasi pada hasil, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan Sentosa Telecom menuju kesuksesan!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan calon pelanggan.
• Meningkatkan penjualan produk dan layanan perusahaan melalui interaksi langsung.
• Memberikan informasi yang akurat dan responsif terhadap pertanyaan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Mengikuti dan melaporkan pencapaian target penjualan secara berkala.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan konsistensi dan kualitas layanan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi yang relevan.
• Mengelola dan mengembangkan basis data pelanggan dan potensial.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi telemarketing atau penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan mampu beradaptasi dengan berbagai jenis pelanggan.
• Berorientasi pada hasil dengan kemampuan untuk mencapai target penjualan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM dan alat komunikasi modern.
• Menguasai bahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait